三星空调调整在华策略：导入电商渠道

2011空调冷冻年度，在政府扩大内需、刺激消费政策背景下， 空调市场继续保持高速增长。但是，部分企业的盈利增长率却在下降，表明国内空调市场正面临着新的课题与挑战。

严峻形势之下，三星空调却对自己今年的销售量信心十足，据马顺赟介绍，从今年五一产品线上市以来，尽管不是每个产品都有很大的销售量提高，特别五一过后天气的原因，但是目前来看，产品整个需求度和满意度都还是比较高的。此外，在渠道整合方面，三星也逐渐开拓自有的全产品专卖店渠道，在 已经有300家网点，已经深入县一级城市，“基本年度目标原计划到12月份10.1亿元规模，现在基本达到8亿元规模。”马顺赟如是说。

针对近年来，空调行业受到的种种挤压，三星力求在整个产品线以及渠道流通方面都有一定的工作和变化，旨在通过茁壮未来5年市场基础来进行一些沉淀。

早在去年年末，三星依靠全产品电商（内部系统称为三星商城），已经逐步导入空调产品电商渠道，在今年年初也和京东、苏宁易购等等网络逐步推动电子商务销售。三星认为以家庭装修和空调解决方案产品组织来看，目前的搜房网、易搬网就比较符合三星家庭装修的理念，所以电商渠道对于三星来说是一个很大的构造环节。同时，三星在传统销售渠道上也是非常重视，基本上线上空调产品、线下是没有的，保证线上线下的组合互补。由于空调和其他产品种类淡旺季有所不同，操作平台地区差异化不太一样，三星产品线比较长，因此除了连锁和三星专卖店以外，三星则选择自行销售。

今年三星变频空调比重已从去年的50%增加至70%，未来也同样会有越来越多的产品与新冷煤结合，据马顺赟介绍说：“三星目前考虑的东西已远远不止新冷煤，还有太阳能、智能家居等等，但是短时间内还是以变频产品为主。”

作为一个国际化的电子集团，三星已经成为全世界最大销售类电子集团，在 大力推广自建渠道mdash;mdash;三星专卖店，潜力很大。三星空调事业部不断打造外资品牌技术，而且还具有一定的电子化核心技术，除了研发以外，很多产品都有智能化作用。因而在很多企业出现大面积收缩情况下，具备这些优势的三星空调有理由选择加大在 市场扩展的力度！作为外资品牌，与国产品牌比较在供应链打造上可能会有一些短板，但是品牌优势和技术优势显而易见存在，另外外资企业所具备的一些国际性、多元化、品类跨国集团对整个产品线整合，以及对于多元化资源利用有很大的竞争力。