一、什么是电信诈骗和网络诈骗？
我国的通讯和网络的飞速发展给我们带来方便的同时，也让一些不法分子有机可乘。简单的讲，无论是电信诈骗还是网络诈骗，都是在传统诈骗的基础上演变而来的，只是实施诈骗行为时利用的渠道与传统诈骗不一样。电信诈骗是通过电话、手机、网络电话等实施的，网络诈骗是通过互联网实施的。
二、 常见的网络诈骗电信诈骗手段有哪些？
1、冒充QQ好友诈骗。
嫌疑人事先通过盗号软件和强制视频软件盗取qq号码使用人的密码，并录制对方的视频影像，随后登录盗取的qq号码与其好友聊天，并将所录制的qq号码使用人视频播放给其好友观看，以骗其信任，最后以急需用钱为名向其好友借钱，从而诈骗钱款。
我们的QQ是怎么被盗的？常见的盗号方式有哪些？
这类案件的关键一环就是我们的QQ号码被盗了。我们的QQ号码有密码，有的还有密保，有的还有密码提示问题，会那么轻易被盗吗？
诈骗对象：2013年主要针对留学生、海外务工人员。盗号者使用工作QQ登录国外留学生论坛或者留学QQ群，发布出租房屋、买卖二手物品、用工招聘以及各种诱惑等钓鱼网站链接。盗号者登录被盗QQ号，通过分析QQ备注、邮箱、聊天记录，来获取QQ号的亲友信息，有针对性地以各种理由向国内的亲人朋友借钱，成功率很高。（谎称手机掉水或者损坏，使受害者放弃手机求证）。2014年主要针对企业老板、财务人员。骗子在网上寻找加入一些财务会计群，在群里盗号。通过盗取财务人员的QQ号，分析老板的QQ号，假冒老板让财务转钱。（或盗取老板QQ号，诈骗与公司有生意往来的业务伙伴，进行催款）
2、淘宝购物诈骗。
淘宝购物过程中，犯罪嫌疑人获取了受害人的淘宝交易信息，再跟受害人联系称：淘宝付款过程中“卡单”、无货需要退款、需要核实交易是否准确、赠礼品等诱骗受害人提供银行卡、密码、手机验证码等信息。或者在购物过程中以各种理由让受害人使用其他的聊天工具进行聊天，比如QQ，然后犯罪嫌疑人会发给受害人一个带有木马的链接，按照犯罪嫌疑人的提示进行操作后，被诈骗。
我们的网上购物信息是如何被泄露的？
（1）电脑上木马程序，获取受害人的购物信息以后发送到指定的服务器或者邮箱。
（2）部分卖家故意泄露个人购物信息给不法分子用于诈骗。
（3）部分快递人员将快递信息泄露给不法分子。
3、网络刷信誉提成诈骗。
犯罪嫌疑人在网上发布信息谎称购买物品可以返本还利，要求受害人到网店购买充值卡或游戏点卡，并向被骗人索取卡号和密码，再套取现金。
4、钓鱼网站实施诈骗。
钓鱼网站是指伪装成银行或电子商务网站，窃取受害用户提交的银行卡号、密码的网站。比如工商银行的网站域名是www.icbc.com，犯罪嫌疑人使用域名www.1cbc.com冒充成工商银行的网站，骗取受害人输入银行卡密码及手机验证码，实施诈骗。嫌疑人制作假的订机票网站，待受害人付款后，反复称付款不成功需要重新支付，反复骗钱。
5、冒充司法机关工作人员诈骗。
嫌疑人冒充司法机关工作人员拨打事主家中电话，声称其家中电话欠费或是事主的身份资料与嫌疑犯有牵连，将事主电话转接给所谓的公安局或是其他司法机关，让事主核实，然后嫌疑人假冒公安人员谎称事主个人信息泄露，银行帐号已被人利用进行犯罪(如贩毒、洗黑钱、涉嫌诈骗等)，要求事主及时进行账户保护、清查，并将电话转给所谓的“银行客服中心”，假冒的银行工作人员要求事主将存款转到其事先准备好的银行卡的账号上，并让事主到atm机上按其指令进行操作或直接转账，实施诈骗。
6、 利用假冒短信实施诈骗。
犯罪嫌疑人委托不法人员使用专用设备在人员密集地发送虚假短信，甚至可以伪造成10086、10010、95588等号码，称有优惠活动、U盾升级等信息，并在短信中发送网页链接，该网页含有木马，会盗取受害人的个人信息或网银信息，进而实施诈骗。
7、中奖信息诈骗。
利用个别人以为天上会掉馅饼的心理，发送各种中奖信息，骗取受害人上当。当受害人与犯罪嫌疑人联系后，犯罪嫌疑人会以被海关查扣需缴纳税款、先付运费、缴纳手续费等各种理由骗取受害人钱款。
8、扫描二维码诈骗。
扫描二维码有时候会刷出一条链接，提示下载软件，而有的软件可能藏有病毒。其中一部分病毒下载安装后会对手机、平板电脑造成影响；部分病毒则是犯罪分子伪装成应用的吸费木马，一旦下载就会导致手机自动发送信息并扣取大量话费；还有部分木马具有拦截短信并自动转发的功能，如果截获的短信内容是网银或者支付宝等第三方支付的验证码，那么我们的钱就可能被犯罪嫌疑人转走。
三、 如何保护自己不被诈骗？
1、保护好个人信息不被泄露。
2、确保自己上网用的电脑和手机是安全的。上网过程中不访问不明网页链接，尤其是有中奖和诱惑性信息的链接。不访问非法网站。
3、不轻易相信网络上的任何“人”。在网络上涉及到钱的时候一定要电话核实，有条件当面核实。
4、千万不要贪便宜。天上永远不会掉馅饼，你不会无缘无故中大奖，你也不会花很少的钱买到很贵重的东西。
5、自己的钱在自己的卡里是最安全的，没有所谓的“安全账户”。
6、不要扫描一些不确定安全性的二维码，保证自己的手机处于安全状态。
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